COPE
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Teil 1/7

Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen.

  • Für jede strategische Zielsetzung existieren Kommunikations-KPIs, die dem Management berichtet werden.

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  • Unsere Marketing- und Kommunikationsziele sind aus der Unternehmensstrategie abgeleitet, priorisiert und messbar.

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  • Unsere Content Strategie berücksichtigt die Content Needs der Personas entlang ihrer Customer Journeys und unseren Unternehmensthemen.

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  • Unsere Markenpositionierung – inkl. Value Proposition, Differenzierungsmerkmalen und Markenwerten – ist klar dokumentiert.

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  • Strategie-Reviews (inkl. Analyse des Wettbewerbs und Marktkontexts) finden mindestens jährlich statt, um Markt­veränderungen oder Learnings zu integrieren.

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  • Zielgruppen und Personas sind datenbasiert definiert und werden mindestens jährlich aktualisiert.

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Trifft überhaupt nicht zu
Weder noch
Trifft sehr zu


Teil 2/7

Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen.

  • Unsere Content- und Kanal-Strategien sind dokumentiert und für alle zugänglich.

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  • Die Content- und Kanalstrategien sind klar definiert und orientieren sich an unseren Kommunikationszielen und KPIs.

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  • Die Customer Journeys unserer Zielgruppen wurden strukturiert erfasst und sind Grundlage für alle taktischen Entscheidungen.

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  • Im Team besteht ein gemeinsames Verständnis darüber, welche Inhalte aus Unternehmens- und Zielgruppensicht strategisch relevant sind.

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Trifft überhaupt nicht zu
Weder noch
Trifft sehr zu

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